Merci à tous les Lyonnais, à l'équipe municipale et aux associations que j'ai contactés qui m'ont si bien aidé et qui ont si bien signalé l'existence de mon site que je n'ai eu aucune demande depuis sa création en février 2023. Sans commentaire.Votre ordinateur ne démarre plus ou fonctionne mal - Problèmes divers, par exemple avec Internet, rendant l’ordinateur inutilisable
Des difficultés diverses
Suite par exemple à une mise à jour de Windows (10 ou 11) vous constatez que votre ordinateur ou certains logiciels fonctionnent mal. Des virus ou malwares perturbent votre ordinateur. Vous rencontrez des problèmes lors de l’installation d’un périphérique, par exemple une imprimante. Votre connexion Internet ou votre Wifi ne fonctionne plus, vous avez des difficultés pour la création d’un nouveau compte de boîte mail ou pour utiliser un nouveau logiciel. Vous subissez des bugs et plantages divers pouvant aller jusqu’à la situation critique où votre ordinateur ne démarre plus.
Je peux vous aider à résoudre tous ces problèmes.
Mes domaines d’intervention
J’interviens à domicile si vous habitez à LYON ou Villeurbanne ou à une adresse facilement accessible depuis LYON (déplacements en transports en commun) et seulement sur les ordinateurs de bureau ou ordinateurs portables équipés de Windows (pas Mac ou Linux). J’ai pour but de vous garantir le bon fonctionnement de votre système d’exploitation Windows et des logiciels que vous utilisez, avec si besoin la réinitialisation de l'ordinateur, mais je n’effectue pas de réparation de matériel et ne démonterai donc pas votre ordinateur qui ne quittera pas votre domicile. La sécurité et la stricte confidentialité des données sont bien sûr respectées lors de mes interventions.
Qui suis-je ?
Passionné d’informatique je suis « Assistant informatique et Internet à domicile » avec le statut d’auto entrepreneur.
Prix
Tarifs forfaitaires intéressants avec comme particularité que vous ne payez que si vous êtes dépanné (une intervention quand le problème identifié est finalement dû à un composant de l'ordinateur défaillant, dont je n’assure pas le remplacement ni la commande, par exemple un disque dur interne hors service, ne vous coûtera que seulement 5 euros - frais de déplacement). Une facture vous sera transmise à la fin de l’intervention ou peu après. Voir les prix forfaitaires des interventions pour différentes pannes ou problèmes en cliquant sur le bouton « Tarifs ».
Modes de paiement
Par carte bancaire (grâce à un terminal de paiement), Paypal, chèque bancaire, chèque CESU préfinancé ou en espèces mais ce dernier mode n'est pas compatible avec le crédit d'impôt.
En effet, ayant déclaré une activité de services à la personne vous pourrez bénéficier d'un crédit d'impôt de 50 % du prix de l’intervention (sauf si vous payez en espèces) et pour ceci je vous adresserai une attestation fiscale avant le 31 mars de l’année suivante.
Formulaire de contact :
Contactez-moi par email en indiquant votre numéro de téléphone (pour prendre rendez-vous), votre adresse mail pour vous prévenir en cas d’indisponibilité ainsi qu'une description du problème, sachant qu’en cas d'impossibilité de le faire avec précision un diagnostic gratuit est inclus dans tous les forfaits d’assistance. Enfin vos coordonnées ne seront bien sûr pas divulguées.
